En Estados Unidos no saben venderle a los hispanos

A continuación presentamos el resumen de una entrevista al guru del marketing Felipe Korzenny publicada en el nímero de febrero 2004 por AmericaEconomia.

Felipe Korzenny, PhD en Comunicaciones, de la Universidad de Michigan, señala que en EE UU no le saben vender a los hispanos. El mercado abarca 37 millones de personas con un poder adquisitivo de US$ 600.000 millones, equivalente al PIB de Brasil o México. Sin embargo, las empresas estadounidenses no lo entienden.

Mercadotecnia para el mercado hispano

Por este motivo, Korzenny, junto a un grupo de investigadores, decidió crear en la Florida State University un centro de adiestramiento de mercadotecnia para el mercado hispano.
En los últimos años la cultura latina se ha convertido en algo cool.
Los estadounidenses comen más salsa picante que ketchup, y empresas como
Häagen Dazs y M&M venden productos elaborados a base de dulce de leche.

En cuanto al idioma, el experto indica que los estudios demuestran que en TV y radio los hispanos consumen la mitad de la información en español y la mitad en inglés.

Según Korzenny, la variedad de los hispanos hace más difícil llegarles con el mismo tipo de mensaje a todos. Sin embargo, 65% del mercado hispano en los EE UU es de origen mexicano, por lo que las empresas mexicanas cuentan con una mayor ventaja.

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